■お客様へお詫びとお知らせ

平成23年5月1日、弊社従業員が出先のギリシャにて、業務用として個人に貸与している携帯電話が盗難される事態が発生いたしました。お客様には心よりお詫び申し上げます。
弊社では平素より、携帯にはパスワードによるセキュリティ管理などでお客さま情報の厳重な管理に勤めてまいりましたが、このたびの事態を重く受け止め、情報保護の重要性についてさらに意識高揚を図り、より一層の管理を徹底してまいります。

具体的には、今回のように盗難もしくは紛失などの事態が起こった場合、遠隔操作での情報削除などが出来るようにすること、携行する際には盗難に遭わないよう、今まで以上に管理を徹底するなど。

なお、盗難判明時に携帯を使用できないよう携帯会社へ連絡・対処しております。
また、この携帯より情報が悪用されたなど被害の申し出はございません。



1.盗難判明日時
平成23年5月1日 (日曜日) 4時頃

2.盗難場所   ギリシャ アテネ市内

3.被害品   会社貸与携帯電話  1台

4.経緯
(1)5月1日(日曜日)2時頃 空港よりアテネ市内に向かうバスにて、会社貸与携帯電話の所持を最後に確認した。   
(2)4時頃アテネ市内到着 宿泊ホテルの最寄り駅まで地下鉄を利用した。   
(3)地下鉄を下車し、地上へのエスカレータの降り際に前に立っていた男性が転倒し、巻きこまれそうになる。   
(4)無事エスカレータを降り鞄を確認した際、鞄のファスナーが空いており会社貸与携帯電話がなくなっていることに気づく。   
(5)ホテルにチェックインし、他になくなっているものがないか確認する。   
(6)警察に盗難被害届を提出した。   
(7)現在、情報の漏えいによる被害の申し出はない。
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